iFood anuncia investimento de R$ 24 bilhões no Brasil

O iFood anunciou, em 16 de setembro de 2026, um investimento de R$ 24 bilhões no Brasil para o ano fiscal que vai de abril de 2026 a março de 2027. O valor é 41% maior que os R$ 17 bilhões reservados ao ciclo anterior e sinaliza uma expansão robusta da companhia no comércio digital brasileiro.

O anúncio ocorreu durante o iFood Move 2026, no São Paulo Expo, quando a plataforma completou 15 anos de operação no país. O iFood informa 65 milhões de consumidores, 500 mil estabelecimentos em 2,8 mil cidades e 600 mil entregadores parceiros. São mais de 180 milhões de pedidos por mês, volume que sustenta a decisão de ampliar investimentos em diferentes frentes.

Recursos serão divididos em quatro frentes

Os R$ 24 bilhões serão distribuídos entre restaurantes, expansão para farmácias, supermercados e pet shops, desenvolvimento de tecnologia e soluções que integram operações on-line e off-line. A iFood Pago, braço financeiro da companhia, também entra no plano. A estratégia mostra que a empresa quer aumentar sua presença além do delivery de refeições, aproximando lojas físicas e vendas digitais.

Para os comerciantes, a ampliação pode significar mais canais de venda e ferramentas de gestão. Para os consumidores, a aposta está em maior variedade, preços competitivos e entregas mais rápidas. O desafio será transformar o volume de recursos em ganhos perceptíveis para pequenos e médios negócios, principal parcela da base de parceiros.

IA e logística recebem mais de R$ 2 bilhões

Os investimentos em tecnologia e inovação ultrapassarão R$ 2 bilhões. Um dos principais projetos é o LCM (Large Commerce Model), modelo de inteligência artificial generativa desenvolvido em parceria com a Prosus. A ferramenta analisa cliques, buscas, compras, cancelamentos e avaliações para identificar a intenção de compra e personalizar notificações e recomendações.

A empresa também apresentou o iFood Hits, com refeições de preços mais baixos, e o iFood Turbo, voltado a entregas rápidas em grandes centros. Outra iniciativa busca digitalizar a gestão dos restaurantes físicos, com reservas de mesas, cashback e descontos para clientes nos salões. Essas ações combinam eficiência operacional com incentivos para atrair e manter consumidores.

Plataforma representa 0,70% do PIB, diz Fipe

Um estudo da Fipe (Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas) estima que as atividades relacionadas ao iFood representaram 0,70% do PIB brasileiro e movimentaram R$ 167 bilhões na economia em 2025. A mesma pesquisa atribui ao ecossistema da plataforma a geração de 1,18 milhão de postos de trabalho diretos e indiretos. A Fipe também avalia que a presença na plataforma pode reduzir em até 60% o risco de falência de pequenos negócios no longo prazo.

O crédito é uma peça central desse plano. O iFood Pago atende pequenos e médios negócios, que representam mais de 70% dos parceiros da plataforma. Em levantamento da Ipsos com restaurantes que usaram o serviço, 79% relataram impacto positivo e 77% disseram que o crédito ajudou no crescimento. Mais de 63% afirmaram não ter conseguido aprovação no sistema financeiro tradicional.

Entregadores ganham foco em renda e apoio

Para os entregadores, o iFood estima aumento de quase 20% no volume total de renda gerada pela plataforma, com mais da metade do crescimento vindo de aportes diretos. O programa Meu Diploma do Ensino Médio já chegou a 15 mil formados, e 45% dos participantes relataram aumento de renda após concluir os estudos.

O Chega Junto, dedicado a projetos de segurança, saúde e educação liderados por entregadores, recebeu R$ 10 milhões nesta edição. A rede de pontos de apoio, equipada com banheiros, bebedouros, tomadas e internet, cresceu 90%. O pacote de iniciativas revela que o investimento não se limita à tecnologia: ele também busca consolidar a relação da empresa com comerciantes, consumidores e trabalhadores.