Magalu amplia atuação com delivery integrado ao app e desafia iFood no interior
Varejista lança Magalu Delivery em 400 cidades, expandindo para 1.170 municípios com estratégia de integração a plataformas regionais. Serviço oferece refeições, supermercados e farmácias, aproveitando base de 50 milhões de usuários do Magalu e estrutura do aiqfome.
Novo serviço alia tecnologia e infraestrutura existente para conquistar interior
A Magazine Luiza deu um passo decisivo no setor de delivery ao lançar o Magalu Delivery, plataforma integrada ao seu aplicativo que já opera em mais de 400 municípios de Minas Gerais, Paraná e São Paulo. A estratégia prevê expansão para 1.170 cidades, aproveitando a rede de nove plataformas regionais conectadas ao sistema do aiqfome — aplicativo de delivery adquirido pelo Magalu em 2020. Essa coalizão permite acesso a 55 mil estabelecimentos e abrange desde restaurantes até pontos de conveniência, com entregas programadas em até 60 minutos.
Estrutura consolidada acelera entrada no mercado
A operação do Magalu Delivery utiliza toda a infraestrutura tecnológica e logística do aiqfome, mantendo-o como canal independente para pedidos. Segundo Igor Remigio, CEO da plataforma, a sinergia com o ecossistema do Magazine Luiza é fundamental para transformar a frequência de uso do app: enquanto usuários tradicionais da varejista realizam cerca de três pedidos anuais, consumidores de delivery efetuam em média 3,5 pedidos por mês. A meta é converter parte dos 50 milhões de usuários ativos mensais da marca em clientes recorrentes do novo serviço.
Expansão inteligente foca interior para evitar competição direta
Ao iniciar a operação em cidades do interior — regiões onde o aiqfome já tem presença consolidada — o Magalu evita a acirrada disputa pelas capitais, dominadas por concorrentes como iFood, 99Food e Keeta (da chinesa Meituan). A estratégia de integração com plataformas regionais, como Plus Delivery, Quero Delivery e Uai Rango, permite ampliar o alcance sem necessidade de construir operações logísticas do zero. Atualmente, o serviço já reúne 23 mil restaurantes e tem potencial para crescer com a adição de novos parceiros.
Diversificação de catálogo reforça vantagem competitiva
Além de refeições, o Magalu Delivery inclui pedidos de supermercado, farmácia e itens de conveniência, ampliando o leque de produtos disponíveis no aplicativo. Essa abordagem não apenas atende à demanda crescente por serviços integrados, mas também alinha-se ao objetivo da varejista de aumentar as interações com o consumidor. Ao contrário de categorias tradicionais como eletrônicos — que têm menor periodicidade de compra — itens de alimentação, mercado e saúde fomentam acessos mais frequentes ao app, impulsionando a receita recorrente da plataforma.
Modelo de negócio prioriza parcerias locais e escalabilidade
A maioria das entregas é realizada pelos próprios estabelecimentos parceiros, enquanto o aiqfome concentra uma parcela menor das corridas por meio do serviço aiqentrega. Essa estrutura descentralizada reduz custos operacionais e acelera a expansão geográfica. Para os comerciantes, a plataforma oferece um hub unificado para gerenciar cardápios, preços e pedidos em múltiplas plataformas, simplificando a gestão e ampliando a visibilidade. Para o Magalu, a integração representa uma oportunidade de dominar o delivery no interior, onde a concorrência ainda é menos agressiva que nas grandes metrópoles.
