Avião da Gol tem faíscas momentâneas durante decolagem em Goiânia

Uma aeronave da GOL apresentou faíscas momentâneas durante a decolagem do Aeroporto de Goiânia, nesta quarta-feira, 24. A companhia informou que não houve incêndio e que o problema técnico ocorreu em um dos motores. O voo G3 1747, que tinha Brasília como destino, foi interrompido e a aeronave retornou à pista, onde os passageiros desembarcaram sem ferimentos.

Pista fechada para inspeção

Após o ocorrido, as operações no Aeroporto de Goiânia foram temporariamente suspensas para permitir a limpeza e a inspeção da área. A pista ficou impraticável das 18h40 às 20h17, período em que pousos e decolagens não puderam ser realizados. As atividades foram retomadas depois da conclusão dos procedimentos de verificação.

Passageiros perderam conexões

O cancelamento do voo afetou passageiros que fariam conexão no Aeroporto de Brasília. A GOL informou que os clientes impactados receberam as tratativas previstas na Resolução 400 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) e foram reacomodados em voos posteriores da companhia. Segundo a empresa, todas as decisões operacionais seguiram os protocolos de segurança.

Quais são os direitos dos passageiros

Em caso de atraso, a norma da ANAC prevê comunicação por internet ou telefone a partir de uma hora. Após duas horas, deve ser oferecida alimentação, por meio de refeição ou voucher. Se a espera ultrapassar quatro horas e houver necessidade de pernoite, a empresa precisa disponibilizar hospedagem e transporte entre o aeroporto e o local de acomodação.

Quando o atraso supera quatro horas ou o voo é cancelado, o passageiro pode escolher entre reacomodação em outro voo da mesma empresa ou de outra companhia, além de reembolso integral do valor pago pela passagem. A GOL não detalhou publicamente a causa específica do problema no motor, mas afirmou que todos os passageiros deixaram a aeronave com segurança.