Editor do Ny Times revela estratégia para inovar sem cair em modismos

Em um cenário de transformações aceleradas, especialmente com o avanço da inteligência artificial, a capacidade de inovar tornou-se crucial. Contudo, saber discernir entre o que é genuinamente útil e o que é apenas uma distração passageira é o grande desafio. Eric Athas, editor-adjunto da equipe de desenvolvimento e suporte da Redação do The New York Times, traz uma perspectiva paradoxal, mas extremamente relevante, sobre como abordar as novidades.

Athas, cuja função é justamente auxiliar repórteres e editores a dominar novas habilidades e ferramentas – incluindo a inteligência artificial –, é também autor de um livro intitulado “Saying No to New”. A aparente contradição, segundo ele, é a chave para uma inovação eficaz. Em vez de resistir a todas as novidades, a proposta é desenvolver uma capacidade estratégica de identificar e abraçar o que realmente importa, ao mesmo tempo em que se evita o que desvia o foco dos objetivos centrais. Essa nuance é fundamental para qualquer setor, e em redações, é a garantia de manter o jornalismo de qualidade no centro das atenções.

O dilema de abraçar o novo com sabedoria

A premissa do livro de Athas não é rejeitar inovações, mas sim resistir à atração de novidades que, por mais brilhantes que pareçam, acabam por nos distrair do essencial. A ciência comprova nossa tendência inata a buscar o novo, o que nos torna suscetíveis ao entusiasmo em torno da próxima grande coisa. Em ambientes de trabalho, isso pode significar adotar uma tecnologia que conflita com os padrões éticos ou profissionais, enquanto na vida pessoal, pode gerar gastos desnecessários ou consumir tempo e atenção preciosos. O segredo, então, reside em usar essa 'resistência' como um contrapeso natural, aprimorando a capacidade de identificar o tipo certo de inovação, aquela que verdadeiramente agrega valor.

Aceitando a incerteza como aliada

Um dos maiores obstáculos à inovação é a aversão humana à incerteza. Pesquisas mostram que, quanto maior a incerteza, maior o nível de estresse. Isso leva a um comportamento instintivo de tentar prever o futuro com precisão excessiva, fenômeno conhecido como efeito de excesso de confiança. Em novas iniciativas, especialmente com tecnologias emergentes como a inteligência artificial, essa postura pode gerar expectativas irrealistas e levar à 'falácia do planejamento'. Para superar esses vieses psicológicos, Athas e sua equipe no Times defendem a aceitação da incerteza. Isso significa traçar planos, mas também registrar o que não se sabe, permitindo que o início de um projeto seja, por natureza, um período de descobertas e colaboração. Essa mentalidade de curiosidade e ausência de presunções é vital para explorar o potencial de ferramentas de IA, por exemplo, sem fechar portas para usos inesperados ou desafios imprevistos.

Avaliando a novidade com olhar crítico

Contrariamente à crença popular, cautela e ceticismo não são sinônimos de resistência. Na experiência de Athas, quando colegas começam a fazer perguntas, isso indica curiosidade. Jornalistas, por sua própria natureza, questionam. Eles querem entender não apenas como algo funciona, mas, mais importante, por que a mudança está sendo proposta e qual o propósito real de uma nova ferramenta. Essa fase de questionamento profundo é crucial para validar a utilidade e o alinhamento da novidade com os objetivos da organização. Ao invés de impor soluções, a abordagem deve ser colaborativa, respondendo às indagações e construindo o conhecimento coletivo sobre como a inovação pode, de fato, enriquecer o trabalho diário. É a partir dessa avaliação crítica que se constrói uma base sólida para a adoção sustentável do novo.