Como agir após uma batida para evitar prejuízos

Uma batida de trânsito costuma gerar nervosismo, mas a forma de agir nos primeiros minutos pode evitar novos riscos e facilitar a solução do problema. A primeira providência é verificar se há feridos e manter a calma. Não discuta com o outro motorista nem assuma responsabilidades antes de avaliar os fatos e reunir informações.

Faça um registro completo do local

Com todos em segurança, tire fotos e grave vídeos mostrando a posição dos veículos, os danos, as placas, a sinalização da via, o sentido das faixas e pontos de referência próximos. As imagens ajudam a reconstruir o ocorrido e podem ser importantes para o seguro ou para uma eventual cobrança. Se houver câmeras de segurança no local, peça acesso às gravações com agilidade, pois elas podem ser apagadas após alguns dias.

Reúna dados dos envolvidos e testemunhas

Anote o nome, o telefone, a placa, o modelo e a cor do veículo do outro condutor. Também é recomendável registrar dados da seguradora e conferir os documentos apresentados, quando possível. Caso alguém tenha visto a batida, peça o contato da testemunha. Esses registros podem ser decisivos se houver divergência sobre como o acidente aconteceu.

Retire o carro da pista quando for seguro

Em colisões sem feridos, nas quais o veículo esteja dificultando o trânsito, a retirada deve ser feita para liberar a via, conforme prevê o Código de Trânsito Brasileiro. Antes de mover o automóvel, faça o registro fotográfico. Se houver vítimas ou suspeita de lesão, não remova os veículos sem necessidade e sinalize o local com segurança. Acione o SAMU pelo telefone 192, o Corpo de Bombeiros pelo 193 e a polícia quando for necessário.

Registre a ocorrência e acione o seguro

O Boletim de Ocorrência é uma forma de documentar oficialmente o acidente e pode ser exigido pela seguradora ou em uma futura cobrança. O registro pode ser feito pela internet ou em uma unidade policial, conforme as regras do estado e o tipo de ocorrência. Ao acionar o seguro, informe os dados reunidos, envie as imagens e siga as orientações da empresa antes de autorizar qualquer conserto.

Não dependa apenas de promessa verbal

Se o responsável pelos danos se comprometer a pagar o reparo, registre o acordo por escrito. Informe o valor, a forma de pagamento e o prazo definido. Guarde mensagens, orçamentos, comprovantes e todos os contatos relacionados ao caso. Caso o combinado não seja cumprido, esse material poderá ser usado para buscar o ressarcimento pelos meios adequados.