Prefeitura de Goiânia contrata Einstein para melhorar processos na urgência e emergência

A rede municipal de urgência e emergência de Goiânia será alvo de um programa de melhoria operacional desenvolvido pelo Einstein, instituição contratada pela Prefeitura por meio da Secretaria Municipal de Saúde (SMS). A iniciativa pretende tornar o trabalho nas unidades mais eficiente, com processos padronizados, melhor qualidade assistencial e utilização mais adequada dos recursos disponíveis.

Projetos aplicados à realidade das unidades

O programa será desenvolvido a partir de problemas reais enfrentados pela rede municipal. Equipes do Einstein acompanharão os profissionais envolvidos desde a identificação e definição das dificuldades até a implantação das soluções. O trabalho também incluirá o monitoramento e a avaliação dos resultados, em consonância com as estratégias estabelecidas pela SMS.

A proposta é que as equipes locais recebam instrumentos para analisar dados, compreender gargalos e aplicar correções dentro de suas próprias unidades. Dessa forma, a contratação não prevê apenas um diagnóstico externo, mas a formação de uma cultura permanente de melhoria, com capacidade de continuidade após a conclusão das etapas acompanhadas pelos especialistas.

Diagnóstico de gargalos e retrabalhos

Os processos existentes serão avaliados para apontar etapas desnecessárias, falhas de fluxo, retrabalhos e oportunidades de ganho de eficiência. Depois do diagnóstico, soluções específicas serão desenvolvidas e testadas conforme a realidade de cada serviço. Indicadores acompanharão o desempenho das mudanças, permitindo verificar se os resultados esperados foram alcançados.

Capacitação para liderar mudanças

Além da intervenção nos fluxos de trabalho, o programa contempla o desenvolvimento de competências em liderança, gestão da rotina e tomada de decisão baseada em dados. As formações também abordarão execução de projetos, administração de fluxos e mobilização de equipes, preparando profissionais para conduzir melhorias no cotidiano das unidades.

Resultados esperados pela Secretaria

A Secretaria Municipal de Saúde espera reduzir o tempo de espera e melhorar o fluxo de pacientes. A padronização das atividades, o aproveitamento mais eficiente das equipes e a diminuição de falhas operacionais também fazem parte dos objetivos. A medida busca aprimorar os indicadores assistenciais e tornar os serviços de urgência e emergência mais resolutivos.

Para o secretário municipal de Saúde, Luiz Pellizzer, o investimento no desenvolvimento dos profissionais permitirá analisar informações, identificar problemas e implantar soluções diretamente nos serviços. A avaliação da pasta é que essas ferramentas contribuam para uma rede mais organizada e capaz de responder com maior qualidade às demandas da população.

Contrato prevê fiscalização das entregas

A contratação foi realizada por inexigibilidade de licitação, prevista na Lei Federal nº 14.133/2021 para situações de inviabilidade de competição. A escolha considerou a experiência e a capacidade técnica do Einstein na capacitação de profissionais e na implantação de projetos de excelência operacional em organizações de saúde pública.

O contrato foi assinado em 14 de setembro. Antes dos pagamentos, serão exigidos o acompanhamento da execução, a apresentação das entregas e a validação dos resultados. Todas as etapas estarão sujeitas aos mecanismos de gestão, fiscalização e controle, e o programa começará a ser executado após a publicação da contratação no Portal Nacional de Compras Públicas (PNCP).